1.說出好業績
掌握了與客戶溝通的技巧，也就掌握了成交的關鍵。
用心溝通，不說服，也成交，讓客戶心動就對了，
48招贏得客戶的溝通基本功，絕對令你的銷售功力大增！
王寶玲博士、柯明朗博士
中國經管學會、民營企業家聯誼會●聯合推薦
◎在生意場上，做一名好聽眾遠比自己誇誇其談有用得多。如果你對客戶的話感興趣，並且有急切想聽下去的欲望，那麼訂單通常會不請自到。
——全球知名成功學家 戴爾‧卡內基
◎銷售和行醫一樣，沒有診斷就開處方就是瀆職。
——未來學家 約翰‧奈斯比特
◎客戶的滿意沒有價值，客戶的忠誠才是無價之寶。
——全球頂級銷售培訓教練 傑佛瑞‧吉特默
◎如果你沒有將產品成功銷售出去，那麼責任不在產品，而在於你。
——雅詩‧蘭黛公司創始人 雅詩‧蘭黛
◎有些銷售人員之所以失敗，是因為他們根本不知道什麼是銷售的關鍵點。其實關鍵點很簡單，就是：客戶最基本的需求或最感興趣的細節。
——美國人壽保險創始人 弗蘭克‧貝特格
2.成交與不成交的距離只有0.01mm
◎為什麼離成交永遠只差一步?
為什麼想要Close訂單卻比登天還難？
經濟再不景氣，也有不停成交的偉大業務員。
掌握《成交與不成交的距離只有0.01mm》書中，推你一把的成交關鍵，就能讓你躋身Top Sales的行列！
◎銷售界的不傳之祕，喬‧吉拉德也不會告訴你的頂尖業務員的銷售5W1H成交心法大公開
成交心法1 Why 為什麼你要做業務？
成交心法2 What 你的優勢是什麼？
成交心法3 Where 你的市場在哪裡？
成交心法4 Who 誰是你的顧客？
成交心法5 When 何時是銷售的切入時機點？
成交心法6 How 如何磨練銷售技巧？
《成交與不成交的距離只有0.01mm》帶領你用六何(5W1H)分析法，剖析銷售業界的不傳之祕，一窺喬‧吉拉德也無法完整告訴你的頂尖業務銷售心法，讓你輕鬆成交，成為最Hito的Top Sales。
◎想要成為有錢人，唯有不斷成交，因為不斷成交才能拉開窮人與富人間的距離。
身為一個業務，訂單成交就像上天堂般的快樂，不成交就宛如下地獄的痛苦，成交與否往往取決於你是否能注意每個成交的關鍵。
因為成交與不成交間的距離，就像富人與窮人的距離──沒有無法改變的窮口袋，只有無法跟著改變想法的窮腦袋。只要懂得頭腦拐個彎，掌握Top Sales的成交關鍵，你就能像跨越0.01mm一樣簡單，馬上成交訂單，收入即刻多10倍。
◎如果我能再活一次，我寧可當一名業務而不是理科學生。-----亞伯‧愛因斯坦
現在你就擁有這樣的機會！
根據調查，世界上80％的富豪都曾經當過業務。而由業務幹起逐漸被擢升為企業領導者，更是不可勝數。也許你不相信，但事實就是如此，在創造財富的道路上，當個業務是你從窮人躋身為富人行列的最佳選擇。
正如窮人與富人間的距離在於有沒有一顆跟著改變的腦袋，成交與不成交的距離也在於你懂不懂得掌握業務的成交關鍵。身為業務，如果你花99%時間，都做著和別人相同的事，那麼只會一輩子庸庸碌碌；唯有懂得掌握那關鍵的1%，才能讓你從不成交的挫折中輕鬆踏入成交的行列。《成交與不成交的距離只有0.01mm》便是要告訴你，只要掌握Top Sales必備的成交關鍵，你將發現成交與不成交的距離真的只有0.01mm。
◎差一點成交的業務員請注意！！
無論你是房仲業務、銀行理專、保險業務、百貨公司專櫃或汽車銷售業務……等。只要妳想賣東西給別人，千萬記得詳閱《成交與不成交的距離只有0.01mm》書中頂尖業務的成交關鍵，讓你領悟偉大業務員的銷售智慧。
說出好業績
作者：李建軍、俞慧霞
分類：行銷企管／行銷‧廣告
叢書系列：成功良品08
出版社：創見文化
出版日期：2007/7/24
ISBN：9789861278094
書籍編號：kk0179295
頁數：336
成交與不成交的距離只有0.01mm
分類：行銷企管／行銷‧廣告
叢書系列：易富館45
出版社：易富文化
出版日期：2008/11/26
ISBN：9789866957499
書籍編號：kk0221645
頁數：288
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